1. Layanan Temaja hanya berlaku untuk produk digital berupa top up game dan tidak mencakup transaksi barang fisik.
  2. Pengguna bertanggung jawab penuh atas keakuratan data seperti ID pengguna, username, server game, atau jenis produk yang dipilih.
  3. Setelah pembayaran terkonfirmasi dan produk dikirimkan, maka transaksi tersebut dianggap sah dan tidak dapat dibatalkan, dikembalikan, atau dikoreksi.
  4. Jika terjadi keterlambatan pengisian saldo akibat gangguan pada server game atau sistem pihak ketiga, Temaja akan memproses penyelesaian maksimal dalam waktu 1×24 jam setelah konfirmasi diterima.
  5. Perubahan harga, bonus, diskon, maupun kebijakan lain dapat dilakukan sewaktu-waktu oleh Temaja tanpa kewajiban memberikan pemberitahuan sebelumnya.
  6. Kesalahan input data yang dilakukan pengguna tidak dapat dijadikan dasar pengajuan refund atau permintaan perubahan produk.
  7. Dengan menggunakan layanan Temaja, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku.
  8. Temaja tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh kelalaian pengguna dalam penggunaan layanan ini.